Dịch vụ tích hợp Haravan với hệ thống khác by Gennova

1. Dịch vụ tích hợp Haravan với hệ thống khác là gì?

Dịch vụ tích hợp Haravan với hệ thống khác là giải pháp sử dụng nền tảng tích hợp dữ liệu của Gennova để kết nối Haravan admin với các hệ thống khác. Dịch vụ này nhắm đến việc đồng bộ hóa dữ liệu giữa Haravan và các phần mềm khác với các tác vụ đồng bộ được thiết lập theo nhu cầu cụ thể của khách hàng.

Dịch vụ tích hợp Haravan với hệ thống khác giúp đồng bộ hóa dữ liệu để quản lý hiệu quả hơn.

2. Doanh nghiệp nào cần sử dụng dịch vụ tích hợp Haravan với hệ thống khác?

Dịch vụ tích hợp Haravan với hệ thống khác dành cho khách hàng kinh doanh đa ngành nghề, đang sử dụng các phần mềm thứ 3 (Nhanh, Odoo, Misa Amis,...) chưa có liên kết với Haravan hay doanh nghiệp đang dùng Haravan và muốn tích hợp bên thứ 3 khác, với nhu cầu:

- Muốn tích hợp để đồng bộ dữ liệu với hệ thống Haravan nhưng không có đội ngũ kỹ thuật chuyên môn.

- Muốn đảm bảo sự tương thích và nhất quán của dữ liệu giữa Haravan và các hệ thống khác, giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh đa kênh, nâng cao khả năng quản lý và vận hành.

- Tiết kiệm chi phí và thời gian triển khai hiệu quả, đồng thời đảm bảo hoạt động liền mạch giữa Haravan và các phần mềm khác.

3. Lợi ích bạn sẽ nhận được khi dùng dịch vụ tích hợp Haravan với hệ thống khác

Khi sử dụng dịch vụ tích hợp Haravan với hệ thống, doanh nghiệp sẽ nhận được những lợi ích nổi bật như:

4. Quy trình triển khai dịch vụ tích hợp Haravan với hệ thống khác

Quy trình triển khai tích hợp hệ thống minh bạch và chuyên nghiệp, đảm bảo đúng tiến độ, đem lại hiệu quả làm việc với khách hàng:

5. Chi phí dịch vụ tích hợp Haravan với hệ thống khác

Dịch vụ tích hợp hỗ Haravan với hệ thống khác của Gennova có chi phí triển khai như sau:

Lưu ý: 

- Phí khởi tạo hệ thống và triển khai tích hợp sẽ được báo giá cụ thể sau khi thống nhất về nhu cầu và luồng đồng bộ mong muốn của khách hàng.

- Trong quá trình triển khai hoặc sau quá trình triển khai, khách hàng có các yêu cầu phát sinh về mặt tích hợp thêm các trường dữ liệu (ngoài báo giá ban đầu và hợp đồng đã chốt), Gennova sẽ đánh giá và báo chi phí phát sinh dựa trên yêu cầu. 

- Phí duy trì phần mềm tích hợp được tính dựa trên số lượng luồng kết nối theo yêu cầu khách hàng. Nếu phát sinh thêm luồng thì sẽ phát sinh thêm phí duy trì hàng năm (Ví dụ: Kết nối dữ liệu từ phía Haravan sang Nhanh tính là 1 chiều kết nối, từ Nhanh chuyển về Haravan là 1 chiều kết nối).

6. Demo công việc thực hiện tích hợp Haravan với hệ thống Nhanh.vn

6.1. Luồng hoạt động

Luồng đồng bộ giữa Nhanh.vn và Haravan giúp tự động cập nhật thông tin sản phẩm và đơn hàng giữa hai nền tảng. Bạn không cần phải nhập lại dữ liệu thủ công, từ đó sẽ tiết kiệm thời gian và giảm thiểu lỗi sai sót. Hệ thống sẽ tự động tạo đơn hàng mới trên Nhanh.vn khi có đơn hàng trên Haravan, đồng thời cập nhật trạng thái đơn hàng và số lượng tồn kho giữa hai hệ thống. 

Lưu ý: Chỉ đồng bộ kênh được tạo từ Haravan admin hoặc Facebook, không áp dụng cho các đơn hàng từ sàn thương mại điện tử khác.

Luồng hoạt động Nhanh.vn và Haravan.

6.2. Đồng bộ dữ liệu sản phẩm

Khi bạn tạo một sản phẩm mới trên Nhanh.vn, hệ thống sẽ tự động tạo sản phẩm tương ứng trên Haravan. Nếu sản phẩm có các biến thể (ví dụ: màu sắc, kích cỡ), hệ thống cũng sẽ tạo các biến thể tương ứng trên Haravan. Quá trình này giúp đảm bảo dữ liệu sản phẩm luôn chính xác và thống nhất trên cả hai nền tảng, giúp bạn quản lý sản phẩm hiệu quả hơn.

Luồng tạo sản phẩm mới từ Nhanh.vn qua Haravan.

6.3. Đồng bộ dữ liệu khách hàng

Đồng bộ dữ liệu khách hàng giữa Haravan và Nhanh.vn (Mcpvietnam) bao gồm việc đồng bộ hóa thông tin khách hàng từ Haravan sang Nhanh.vn. Quá trình đồng bộ ưu tiên theo thứ tự: Số điện thoại -> Email. Dữ liệu khách hàng cần đồng bộ bao gồm: Email, Số điện thoại, Họ, Tên và Địa chỉ.

Lưu ý: Tùy theo vận hành của từng khách hàng sẽ có luồng đồng bộ tích hợp khác nhau, team Gennova sẽ tư vấn trước khi chốt hợp đồng.

Trang quản trị kết nối với Nhanh.vn.

Trang quản trị kết nối với Nhanh.vn.

7. Chính sách bảo hành và bảo trì hệ thống

Chúng tôi đảm bảo hệ thống sẽ hoạt động liên tục và ổn định trong suốt 99% thời gian. Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu hỗ trợ hoặc sự cố trong vòng 2 giờ làm việc, nhằm nhanh chóng giải quyết vấn đề và giảm thiểu thời gian gián đoạn hoạt động.

8. Thông tin liên hệ và tư vấn

Nếu doanh nghiệp có bất kỳ thắc mắc gì cần chúng tôi hỗ trợ, hãy liên hệ qua các kênh sau để nhận phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc nhé:

- Mail: services@haravan.com.

- Hotline: 1900.636.099.

Xem thêm:

• Giải pháp tích hợp các Website Haravan.

• Giải pháp tư vấn và chuyển đổi dữ liệu từ KOV sang Haravan.